1. 社群的特征

1) 有稳定的群体结构和较一致的群体意识

2) 成员有一致的行为规范、持续的互动关系

3) 成员间分工协作,具有一致行动的能力

2. 构成社群的要素

1) 共同爱好

聚合到一个社群的人要对某种事物有一致的认可。

这种事物可以是一种产品,可以是情感,也可以是行为等。

2) 合理的结构

社群发展需要一定的规则,这需要在发展社群之初就为社群制定好有效而合理的结构。这个结构包括交流平台、组织成员、加入原则、管理规范等。

3) 有价值的输出

社群存在的一个重要意义就是需将有价值的东西传递出去。

为了预防成员退出,社群解散的发生,社群一定要定期输出有价值的东西,这才能吸引更多的人加入社群,留在社群中。

4) 有效运营

社群建立以后是需要用心运营的,有效运营决定了一个社群寿命的长短。

运营较好的社群,往往生命力旺盛。

5) 复制裂变

运营者可将成功的社群不断复制裂变,不断壮大社群的规模。

成熟的社群需要情感的归属与价值认同。

而社群越大,情感分裂的可能性就越大。

因此社群壮大的过程里,还要不断地复制以往的成功经验,引导大家的情感趋同。

3. 社群营销的优势

1) 精准营销,效率较高

2) 成本低、传播速度快、范围广、影响大

3) 进行口碑传播,提高品牌曝光度及影响力

4) 积累大量人脉资源