关于这点,已从事两年社群营销的我,有一些思维与技巧,大家可以参考

一、定位

首先要明确的就是自己的专属领域,是学习类,还是健康养生,还是护肤,还是其他什么。然后就是你服务的人群,是大学生,还是白领,还是家庭主妇,还是其他哪些人。还有你要做何种高度,是做短期做,还是长期做。如果是分期做,每一期多少天,多久一期。其实这些问题都是自问的,看起来不重要,当明白你做的目的,方向后,就不会迷茫了,也知道如何借助外部力量为自己所用。

二、人员分配

做社群一个人是不可能完成的,只能靠团队的力量,就拿群里职位来说,有或无都是很大的。群主的职位统筹一切工作,兼任财务,因为群主影响力大一些。与群主配合的还有副群主,可以帮助群主打理一些事物,再者就是纪委,就是管理群里的有谁违规了及时去处理,甚至预知违规人员,作及时的处理,如果需要好的群内氛围,就需要活动策划师,可以特定的时间组织活动,秘书长也可以有,职务就是群的整理人员信息。其他内部人的就是配合。最重要的一点,确定精神领袖,推崇好他,通常这个领袖就是群主,为后期转化做好铺垫。

三、授课准备

做社群营销目的在于营销,好处就是可以一对多批发式销售,而不是一个一个去沟通,就能达到事半功倍的效果,那就讲师,主持,分享人就自然不可缺少。作为讲师就要去静心准备,最好制作PPT,写逐字稿。而主持也是要写逐字稿,主持的目的就是把大家心聚在一起,调动好氛围,整理大家聆听的环境,销售主讲老师,以及讲师讲完后对分享人的销售,最后的整理。同时主持,主讲,分享人的照片也是不可缺少的。

四、内部管理

一个好的社群一定是不断的总结,把做得不好的改善,把做得好的继续保留。建立一个内部群,可以每天总结,每个星期总结,每个月总结,以及在线下交流时聚会讨论等都需要不断的交流话题,把群做得更好。这个时候就需要群策群力,不要一个人就是老大,因为涉及到的是大家的利益。

五,群内日常打理

从第一个人进群开始就表明,群已经正式开始,那么一个陌生人来到一个陌生的地方,心门是关闭的,心里想的是要不要说话,以及如何说话等等一些话题。那么可以编辑一些欢迎,介绍群功能话术,内部人员一起欢迎。再者就是进群的人昵称还是修改,没有修改的在通知三次后还是不修改的可以踢出。

还有就是每次授课完后可以鼓励他们去分享,让更多的人融入进来。当然还可以买一个秘书来协助管理,包括主持,主讲,分享人的内容都可以提取出来,后面的 哪些和她t6ty人想听的可以把链接发在群里,让他们进去听,因为授课时不在场的,信息出来时全乱,文字最先,然后图片,再者就是短语音,最后才是长语音,而有了管理的秘书这个问题就要解决了。再者就是每一期开课前做一次见面会,副群主主持,群主来开头讲群的功能,其他管理共同来能为大家提供的价值。

五、快速裂变

一个家人数多了,就要分家,一是利为了益分配,二是为了不干扰,三是为了大家都能成长。那么大家的共同领导就要来统筹多个群的工作。现在很多营销的人都是刚接触或者都没有精准的思维,所以看到人就想加以及去给他发广告的链接,对于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起,这样就可以避免利益交叉。

这里空间有限,如果想深入了解社群营销,可以关注我哦