一个社群在构建的最初阶段,一定要有一批忠实用户。这一批用户作为社群的核心用户,对整个社群的发展将起到很重要的作用。核心用户的选择一定要精准,一定要对社群所提供的资源有需求。以我自身为例,我们在学校之前建了一个求职群,主要用于发布周边学校宣讲会、500强名企实习招聘信息及职场干货。一开始,对于社群用户的选择就没有进行精准定位,大一到大四的学生,不管有无需要,全都拉到了群里。而其中一部分人没有真正需求的人,每天在群里闲聊,有的还发布广告信息,严重影响了群内正常信息的发布,退群人数也不断增加。后来我们改进了思路,新建了一个求职群,并且先拉了一小部分有需求的用户。我们每天在定期发布信息的同时,还专门与这一部分用户互动,为他们答疑解惑。现在,这一部分用户已经成了这个群的KOL,他们会主动拉人进群,引导新用户了解社群。有了这一批人,社群就不怕会死掉了。

除了核心用户的培养,社群管理者可以不定时的在群里发布一些热点话题,并抛出自己的看法和观点,引导大家讨论。通过这些话题的讨论,进行思想碰撞,也能不断地拉进社群成员之间的距离。

此外,采用红包机制也能增加社群的凝聚力。社群管理者也可以不定时的给成员推送一些福利:比如电影资源、各种干货等等,要时刻让用户保持对社群的热度和新鲜感,不舍得离开群。

智联校园 徐浩然学生回答智联校园:求职 | 学习 | 活动 | 吐槽 | 故事 | 专属大学生的聚集地