一、裂变的原理

1、裂变原理——信息病毒理论

所有的裂变都是按照信息病毒原理来设计的。

信息病毒理论

1)信息病毒是最低成本的流量入口,信息病毒和生物病毒具备极强的相似性,具备传播性和复制性。

2)生物病毒由核酸长链内核和蛋白质外壳组成,蛋白质外壳负责感染宿主,核酸长链负责自我复制。信息病毒由信息病毒内核和价值信息外壳组成,价值信息外壳负责感染人,信息病毒内核负责让人采取行动实现复制与变现。

3)每一种生物病毒都有自己的易感人群,易感人群的身体刚好有这种病毒的易感 受体;每一种信息病毒也有自己的易感人群,易感人群刚好就对此类价值信息易感。

2、裂变路径设计

裂变的第一步是设计裂变路径。裂变路径的起点是吸粉,最终归属是微信个人号,裂变路径是:朋友圈→微信群→个人号。

比如,我发一条朋友圈说我们微信群里面有直播,识别二维码进群,然后加群主微信就可以领取资料和PPT,就很容易把粉丝吸到微信群 ,再加到群主微信个人号上。

当然还有其他的路径:公众号→个人号;朋友圈→公众号……

但是大家要清楚,吸粉或者给微信公众号加粉并不是目的,我们最终的目的成交客户,把他们变成会员,锁住更多复购,接着再成交超高客单,把一部分会员转化为合伙人,这是客户升级路径:潜在客户(朋友圈)→客户(微信群)→会员(会员群)→合伙人。

裂变路径设计好了,但是粉丝不一定按着你的路径走,怎么办?‍‍

2、吸粉利益设计

你在朋友圈分享了一张扫码进群的海报,海报上没有给出好处或者利益,别人就不会扫码。

进群后别人为什么要加群主?只有加群主有好处、能得到他想要的东西,‍‍他才会加。

加了群主后,群主怎么成交他?‍‍给特权、给优待、给超出对方预期的价值。这些都是吸粉利益,需要提前设计。

3、裂变利益设计

什么是裂变利益设计?推动粉丝、客户、会员等帮你裂变和成交的利益设计。

比如,进了微信群还没加群主微信的人,我想让他帮我带来新的粉丝,就可以告诉他:转发课程海报分享到你的朋友圈,就可以获得廖桔直播课的课件PPT。

课件PPT就是驱动人发圈的利益,发圈就会带来新的人,这就是裂变利益。

已经加了群主好友的人,已经获得了PPT,如何推动他们裂变新的粉丝?用更多的资料吸引他们发朋友圈,只要他们想要更多的课程资料,就会发朋友圈。

有些人已经付费成为会员了,你同样可以用更多的利益去驱动他们裂变,为你带来新的客户。

二、裂变的模型

裂变可以做到什么地步?粉丝源源不断,成交永不停止。接下来给大家介绍一张“裂变永动机”设计图,结合这张图给大家讲讲裂变模型。

裂变永动机设计图↑

1、五级流量池

“裂变永动机”设计图本身是一个超级裂变模型,一共有5个阶段的流量池:

五级流量池

1、公域流量池

2、私域流量池

3、裂变流量池

4、会员流量池

5、合伙人流量池

1)公域流量池

公域流量池,就是社会公共资源和企业已经拥有的一部分渠道资源,比如头条号、抖音号、微博号、百家号、小红书等自媒体资源,网络媒体信息流、传统媒体等广告资源,网店、门店等的老客户资源,‍‍代理商、批发商、经销商等渠道资源,共同构成了公域流量池。

2)私域流量池

私域流量池,‍‍是销售团队、服务团队、合伙人团队构成的微信个人号矩阵,加上基于服务号、小程序、APP、WEB的会员和分销系统,共同构建的一个私域流量池,承接从公域引来的流量。

在私域流量池中,我们可以制定自己的规则,可以自己掌控流量,可以用APP、小程序等系统工具来高效地管理客户,可以通过私聊、朋友圈等最直接的方式去触达每一个人。

3)裂变流量池

裂变流量池是什么?客户加到了微信,但很多都成为了死粉,还有很多客户逃离了我们。客户逃离是一种阻挡不了的趋势,要减缓客户的衰减,就要在交易和沟通的过程中,激发客户不断裂变新客户,这些新客户就形成了裂变流量池。

4)会员流量池

会员流量池是什么?‍‍那些已成交的客户,就是会员流量池,我们要把他们转化成为会员,给予他们特权,用长期的利益锁定他们,激励他们不断地复购和转介绍。

5)合伙人流量池

在服务客户的过程中,有些人出于对我们的认同,愿意在一定的奖励基础上帮助我们分享;有些人觉得我们的生意有利可图,也会希望与我们合作,这些人就形成了第五阶段的流量池——合伙人流量池。

合伙人也是分等级的,不同等级的合伙人意味着付出不同的代价。门槛比较低的是基础合伙人,接着是初级合伙人和高级合伙人。升级很简单,买一个礼包或一个分销商品就具备分销资格,买更多的商品或者推荐更多的人购买,就可以升级成高级合伙人。

从公域流量池到合伙人流量池,就是一个把潜在的客户开发出最大价值的完整路径。

每一个阶段最重要的有四大核心。

裂变的四大核心

1、建立推荐关系

2、加微信个人号

3、快速成交

4、马上分享

今天时间有限,我没有办法把这些展开讲。我能跟大家详细讲的是四种重要的裂变模型。

四种裂变模型

1、个人号裂变模型

2、微信群裂变模型

3、赠品裂变模型

4、详情页裂变模型

2、个人号裂变模型

个人号裂变模型

适用产品:需要沟通成交的中高客单产品

优点:直接吸粉,高效成交

缺点:对微信销售团队要求很高

个人号裂变模型设计:首先需要生成个人号裂变海报,海报上面附带二维码,二维码指向两个信息,第一个信息是身份信息,第二个信息是链接信息,身份信息记录推荐关系,链接指向的信息是微信个人号的二维码,引导客户加企业销售微信,再由销售沟通成交并引导客户转发分享。

这种模型特别适合需要沟通成交中高客单产品的企业,如果你有一个微信销售沟通的团队,那么我告诉你,个人号裂变模型加上你的销售团队,就能快速收钱。

同时这套模型也很适合受众窄的企业,通过海报吸过来的都是精准粉丝,这些粉丝是为了我给他提供利益来,这样的人更容易成交。

3、微信群裂变模型

微信群裂变模型

适用产品:

客单价较低、通过制造排队能快速下单的产品

模型优点:

容易吸粉进群,既能直接成交,也能加微信

缺点:

多群管理,客户进群容易沉寂

微信群裂变模型设计:第一步要生成一个微信群裂变海报,海报上面附带二维码,二维码同样包含两个信息:身份信息加上一个信息链接,链接会推送一个群二维码,潜在客户扫码就会进群,在这个过程中也可以通过系统绑定推荐关系。

第二步就是做群的管理和维护,用机器人在群里面推送文字视频和图片,粉丝在群里面看了机器人推送的信息后,可以马上购买。还有个非常好的工具叫群接龙,群接龙事实上就是制造排队,把一个群里面购买的人列出来,按其他人看到后觉得有保障,就会跟着买。

对于客单价较低、购买无风险的产品,我们都可以在微信群里面做批量成交,并且通过利益刺激引导已经成交的客户加销售微信,在微信里面继续沟通,成交高客单,同时再让他们分享裂变带来新的人,新的人继续进到微信群,让客户自循环起来。

4、赠品裂变模型

赠品裂变模型

适用产品:送低客单的体验产品,加微信,然后再成交高客单的产品

模型优点:容易吸粉,容易裂变,客户体验好

模型缺点:要付出一定的成本

赠品裂变模型设计:首先是生成一个赠送裂变海报,这个海报怎么来?比如说我是一个社交电商平台的店主,我可以用批发价购买100件商品,然后再生成一个海报,这个海报就是明确的告诉客户:我已经买单了,不用你付邮费,你填个地址就可以。客户领完商品后的就需要售后服务,怎么申请售后?加微信个人号就可以。

整套流程下来,既通过扫码建立了推荐关系,又加了微信,加微信后就可以推动成交以及裂变。值得注意的是,赠品必须是跟企业卖的产品有强联系,这样才能更好的推动成交。

在2019年年底,我用这种模型一个月左右时间吸了十几万粉丝。

5、详情页裂变模型

详情页裂变模型

适用产品:适合低客单看详情页直接能成交的产品,还能够高比例分佣

模型优点:成交之后再加微信获得附加服务

模型缺点:对于产品设计难度很高

详情页裂变模型设计:假设客户购买了一个商品,在购买商品的结束页,弹出一个微信个人号二维码,这个二维码跟产品的交付有关。

比如说客户在线上买了一个课程,然后弹出个微信个人号,上面写有引导语:“线上课程已经为你开通,加微信可以带你进群,学习更多相关课程”。这样就给了客户加微信个人号的理由,当客户加微信后,我们就能继续跟客户沟通接触,也就是说我们要把所有的分享的利益都藏在后面。

三、裂变的系统

前面讲到裂变的四大核心:第1,立推荐关系;第2,加微信个人号;第3,快速成交;第4,马上分享。如果要做到这四点,其实需要软件系统的支持。

这套软件系统就是超级裂变商城——聚宝赞。给大家举个例子,‍‍比如我们在线下课程做了一个微信群裂变,把现场的200人分组,每组10个人,‍‍一共20个组。每个人都可以生成并分享自己的海报,海报上有二维码,只要有新人扫码入群,分享海报的人就会获得10个积分。

我们把20个组获得的积分做成了一个排行榜,积分榜排名第一的人获得了35,750个积分,‍‍就是说这一个人通过分享裂变带来了3575个粉丝。最厉害的一个组,10个人累计获得了125,160个积分,为我们带来了12,500多个粉丝。

所以,如果我们用裂变模型+超级裂变商城,就可以源源不断获得新粉丝。